Conditions de livraison et d’expédition

Payer et se faire livrer confortablement— c’est ça le shopping en ligne chez CECIL.

Modes de Paiement

Payez vos achats confortablement et en toute sécurité.

Choisissez votre mode de paiement favori parmi les modes de paiement suivants :

Achat sur facture
Carte de crédit
Paiement préalable
PayPal

Achat sur facture

L'achat sur facture est particulièrement pratique et sécurisé. Vous recevrez une facture jointe à la marchandise, que vous devrez payer une fois la livraison reçue.

Afin de permettre l'achat sur facture, nous avons besoin de votre date de naissance et de votre autorisation pour la transmission de vos données afin de vérifier votre identité et votre solvabilité.

Dans certaines rares cas, certains clients ne peuvent pas acheter sur facture. Cela peut se produire pour des raisons variées, par exemple si les adresses de livraison et de facturation sont différentes ou si vous n'êtes pas solvable. L'achat sur facture est pris en charge par notre partenaire Billpay GmbH, et nous n'avons malheureusement aucune influence sur les critères mis en place par Billpay pour autoriser ou non l'achat sur facture.

La facture jointe à votre livraison contient toutes les informations pour effectuer le règlement et la date d'échéance de paiement. Ces informations se trouvent également dans l'e-mail de confirmation d'envoi de la commande.

Carte de crédit

Paiement en ligne sûr avec votre Mastercard ou votre carte VISA — c’est tout simple. Et comme nous attachons une grande importance à la sécurité des données et à votre confiance, le cryptage SSL offre la plus grande sécurité lors du paiement par carte de crédit: toutes les données de commande et de carte de crédit nous sont transmises sous forme cryptée lors de ce processus.

Afin de payer par carte de crédit, sélectionnez « Carte de crédit » lors de la commande. Vous serez alors invité à indiquer les données de carte de crédit suivantes:

  • Type de carte (Mastercard ou VISA)

  • Nom du titulaire de la carte Numéro de carte

  • Chiffre de vérification

  • Durée de validité

Vous trouverez le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte et la durée de validité au recto de votre carte de crédit. Le chiffre de vérification est un nombre à trois chiffres (les trois derniers chiffres du numéro indiqué dans le champ de signature) apposé au recto de votre carte de crédit. Ce chiffre renforce la sécurité de paiement sur Internet.

Votre paiement s’effectue par le biais d’un formulaire de paiement de la plateforme de paiement Computop PayGate.

La société Computop Wirtschaftsinformatik GmbH est un fabricant de logiciels bancaires et est un prestataire leader dans le domaine des transactions sécurisées. En tant que partenaire du secteur bancaire, Computop se soumet régulièrement à une certification de sécurité: le serveur PayGate et le processus de travail répondent aux normes de sécurité PCI de VISA et de MasterCard afin que vous puissiez payer en ligne en toute sécurité.

Paiement préalable

Sélectionnez le paiement préalable si vous ne voulez ou ne pouvez pas virer le montant de facturation par le biais d’un autre moyen de paiement en ligne. Vous n’avez peut-être pas accès à votre PIN/TAN, ne possédez pas de carte de crédit ou ne voulez pas procéder à une transaction bancaire en ligne. Commandez confortablement et immédiatement et virez le montant de facturation sur le compte indiqué dans l’e-mail de confirmation sous trois jours. Veuillez ne pas oublier d’indiquer le numéro de commande et le numéro de client afin que nous puissions identifier correctement votre paiement.

Nous traitons votre commande dès que nous avons constaté que le montant de facturation a été crédité. Dans certains cas, le transfert du montant de votre banque sur notre compte dure deux jours ouvrables. Nous réservons vos articles pendant 7 jours afin que vous disposiez de suffisamment de temps pour procéder au paiement préalable.

PayPal

PayPal est un service de paiement en ligne international connu qui vous permet de payer facilement, rapidement, gratuitement et en toute sécurité dans les boutiques en ligne.

PayPal est sûr:Vos données bancaires ou de carte de crédit sont uniquement enregistrées chez PayPal. Elles ne sont donc pas retransmises par Internet lors de chaque achat en ligne. Le paiement est débité de lA carte de crédit enregistrée ou prélevé de votre compte.

PayPal est simple:Vous payez en deux clics. Vous accédez à vos données bancaires ou de carte de crédit enregistréeschez PayPal au lieu de les saisir lors de chaque achat.

PayPal est rapide:Suite au paiement de PayPal, le vendeur reçoit immédiatement une confirmation et peut vous expédierrapidement la marchandise.

Utiliser immédiatement PayPal:Suite au paiement de PayPal, le vendeur reçoit immédiatement une confirmation et peut vous expédier rapidement la marchandise.

Expédition

Nous livrons en Suisse à votre domicile (adresse de facturation) ou à une autre adresse de livraison de votre choix en Suisse (par ex. votre lieu de travail, un hôtel, le domicile d'un parent ou d'un ami).

La livraison a lieu entre 2 à 4 jours ouvrés après votre commande, lorsque l'adresse de livraison indiquée est correcte et que nous avons reçu le règlement en cas de paiement anticipé.

Expédition

Nous livrons en Suisse à votre domicile (adresse de facturation) ou à une autre adresse de livraison de votre choix en Suisse (par ex. votre lieu de travail, un hôtel, le domicile d'un parent ou d'un ami).

La livraison a lieu entre 2 à 4 jours ouvrés après votre commande, lorsque l'adresse de livraison indiquée est correcte et que nous avons reçu le règlement en cas de paiement anticipé.

Expédition

Nous livrons en Suisse à votre domicile (adresse de facturation) ou à une autre adresse de livraison de votre choix en Suisse (par ex. votre lieu de travail, un hôtel, le domicile d'un parent ou d'un ami).

La livraison a lieu entre 2 à 4 jours ouvrés après votre commande, lorsque l'adresse de livraison indiquée est correcte et que nous avons reçu le règlement en cas de paiement anticipé.

Frais de Livraison

La livraison est gratuite. Pour un montant de commande inférieur à CHF 39 vous serez facturé en supplément CHF 6,95 T.T.C. pour les frais de livraison. Si la livraison des articles commandés de vous à nous est offerte en raison du montant de votre commande et si votre commande contient plusieurs articles et que vous n'en retournez qu'une partie en faisant usage de votre droit légal de rétractation, de sorte que la valeur totale des articles que vous avez conservés n'atteint pas la valeur minimum pour obtenir la gratuité des frais de port, les frais de port retour sont à votre charge, comme ils l'auraient été si vous n'aviez commandé que les articles que vous souhaitez conserver.

Livraison

Votre colis est acheminé par la Poste suisse.

Suivez votre colis à la trace

L’e-mail de confirmation d’expédition contient un lien qui vous permet de suivre en ligne le statut de votre colis.

Suivis des envois de la Poste